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Suporte até 72Hrs
O prazo para suporte e manutenção da internet é de no máximo 72 horas úteis após o contato do cliente.
Teste de velocidade
O plano contratado é entregue com compromisso ao cliente, clique no velocímetro e faça o teste de velocidade.
Central do assinante
Aqui você pode, verificar sua conexão, pegar segunda via de boletos e mais.
Descubra o plano perfeito para VOCÊ
200
Megabits-
Perfeito para redes sociais
-
Sem franquia de dados
-
Deezer
-
Fidelidade de 12 Meses
400
Megabits-
Perfeito para streaming
-
Sem franquia de dados
-
Deezer + 2 App's básicos
-
Fidelidade de 12 Meses
600
Megabits-
Perfeito para streaming
-
Sem franquia de dados
-
Deezer + MAX + 1 App Básico
-
Fidelidade de 12 Meses
800
Megabits + WiFi na casa Toda-
Perfeito para streaming
-
Sem franquia de dados
-
Deezer + MAX + SKY ADVACED
-
Fidelidade de 12 Meses
Aplicativos disponíveis
HBO MAX
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Deezer
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(11) 4263-1365
(11) 4210-0748 (Este número tambem é WhatsApp)
Segunda á Sexta das 08:00 as 20:00Hrs, sábados e domingos das 09:00 as 18:00Hrs
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Perguntas frequentes
Fibra ótica é um filamento extremamente fino e flexível, feito de vidro ultra puro, plástico ou outro isolante elétrico (material com alta resistência ao fluxo de corrente elétrica).
A instalação de internet fibra funciona da seguinte forma, nós levamos uma cabo de fibra optica até dentro da casa do cliente, esse cabo é conectado a um aparelho que faz a autenticação e recebe a internet para entregar ao cliente, após a configuração do aparelho realizamos testes para verificar se a velocidade contratada pelo cliente esta chegando como desejado, esses testes de velocidade são demonstrados aos cliente para que não haja nenhuma duvida nessa parte.
Para acessar o aplicativo, primeiramente acesse a loja do seu respectivo aparelho e baixo o aplicativo.
Após baixar o aplicativo basta ler o seguinte QR code:
Após ler o código é só acessar com seu usuário e senha e terá acesso instantâneo.
Para realizar um teste de velocidade pedimos que acesse essa pagina: Teste de Velocidade.
Obs: A velocidade contratada só é garantida se o teste for realizado via cabo de rede, caso o teste esteja sendo realizado pelo WiFi considere possíveis oscilações no mesmo.