Suporte até 72h
O pra para suporte e manutenção é de no máximo 72 horas úteis.
Adicionais
Planos de 200, 400 ou 600 Mega é possível adicionar o benefício Sky Advanced e Paramount Plus com valor extra de R$10,00 na mensalidade
Wi-fi 6 ou
Wi-fi Mesh
Planos com Wi-fi 6 ou Wi-fi Mesh inclusos.
Teste de velocidade
O plano contratado é entregue com compromisso ao cliente, clique no velocimetro e faça o teste de velocidade.
Descubra o plano perfeito para VOCÊ
Instalação com custo de R$100 em até 3x no cartão de crédito ou R$70 á vista, Pix ou Dinheiro.
Instalação com custo de R$100 em até 3x no cartão de crédito ou R$70 á vista, Pix ou Dinheiro.

Aplicativos disponíveis
- Streaming
- Esporte
- Infantil
- Livros e Revistas
- Saúde
- TV

HBO MAX

Looke

Deezer

Estadio TNT Esportes

playkids

CARTOON NETWORK

Ubook

Hube

Doutorpass

Ritual Fit
DirectvGO
Nossa localização
Onde estamos:
Rua Domenico Guglielmino, 214 – Parque São
Francisco,Ferraz de Vasconcelos – SP
Fale conosco:
(11)4263-1365
(11)4210-0748
@conectferra

Fale conosco:
Segunda á Sexta das 08:00 às 20:00Hrs,
Sábado e Domingo das 09:00 às 18:00Hrs.
Entre em contato
Perguntas frequentes
Fibra ótica é um filamento extremamente fino e flexível, feito de vidro ultra puro, plástico ou outro isolante elétrico (material com alta resistência ao fluxo de corrente elétrica).
A instalação de internet fibra funciona da seguinte forma, nós levamos uma cabo de fibra optica até dentro da casa do cliente, esse cabo é conectado a um aparelho que faz a autenticação e recebe a internet para entregar ao cliente, após a configuração do aparelho realizamos testes para verificar se a velocidade contratada pelo cliente esta chegando como desejado, esses testes de velocidade são demonstrados aos cliente para que não haja nenhuma duvida nessa parte.
Para acessar o aplicativo, primeiramente acesse a loja do seu respectivo aparelho e baixo o aplicativo.
Após baixar o aplicativo basta ler o seguinte QR code:
Após ler o código é só acessar com seu usuário e senha e terá acesso instantâneo.
Para realizar um teste de velocidade pedimos que acesse essa pagina: Teste de Velocidade.
Obs: A velocidade contratada só é garantida se o teste for realizado via cabo de rede, caso o teste esteja sendo realizado pelo WiFi considere possíveis oscilações no mesmo.